Sur la base de la mission et des valeurs du groupe Teixeira Duarte et en vertu de sa Politique de communication des irrégularités et de son Code d’éthique et de conduite, les actions d’EPOS et de ses employés sont guidées par la prise en charge d’actions qui donnent la priorité à la prévention et à l’interdiction de pratiques de non-conformité, telles que, par exemple, les pots-de-vin, la corruption ou la violation des principes de l’éthique des affaires, et qui respectent donc les lois et les normes anti-corruption applicables dans les pays où elle opère, ainsi que les règles internes du groupe Teixeira Duarte.

Conformément à cette Politique de communication des irrégularités et au Code d’éthique et de conduite, le groupe Teixeira Duarte a mis en place un canal de signalement de plaintes, le Canal d’éthique, qui permet la communication des faits liés à la corruption, de manière totalement anonyme, ainsi que toute autre défaillance pouvant entraîner la pratique d’un acte illicite, par exemple en matière de harcèlement ou de discrimination. À cette fin, une procédure est prévue pour définir les modalités de communication, de contrôle et de traitement des plaintes reçues au sein de la structure d’entreprise en tant que mesure de prévention et de lutte contre les pratiques abusives, qui garantit l’anonymat des dénonciateurs, s’ils le souhaitent.

Les plaintes de violations des règles externes et internes applicables peuvent être reçues par l’intermédiaire du Canal des plaintes du groupe Teixeira Duarte, ainsi que par les canaux suivants:

• Correspondance adressée au Conseil d’administration ou au Conseil de surveillance de Teixeira Duarte, S.A.
• Message par courrier électronique à l’adresse compliance@teixeiraduarte.com, avec accès exclusif de l’Équipe d’éthique;
• Message par courrier électronique à l’adresse conselhofiscal@teixeiraduarte.com, avec accès exclusif des membres du Conseil de surveillance.

Tous les employés, clients, fournisseurs ou autres parties prenantes des entreprises du Groupe Teixeira Duarte peuvent faire appel au Canal d’Éthique. Si vous avez connaissance de la pratique d’un acte que vous considérez comme non conforme aux normes légales ou aux règlements internes, ne manquez pas de le signaler. Teixeira Duarte garantit l’anonymat des communications reçues si les dénonciateurs le souhaitent, l’absence de représailles à l’encontre des dénonciateurs pour des rapports de plaintes de bonne foi et la protection des données personnelles du dénonciateur et de l’auteur présumé de l’infraction.